Політика та повернення коштів

Оплата послуг

  1. Розрахунки між Клієнтом та Виконавцем здійснюються у безготівковій формі за допомогою платіжних інструментів, доступних на Сайті, або шляхом переказу коштів на розрахунковий рахунок Виконавця відповідно до наданих реквізитів.
  2. Оплата послуг здійснюється на умовах 100% передоплати, якщо інше не передбачено окремими умовами чи спеціальними пропозиціями, опублікованими на Сайті.
  3. Моментом оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Виконавця.
  4. Усі витрати, пов’язані з переказом коштів (комісії банків, платіжних систем тощо), несе Виконавець, якщо інше не передбачено умовами оплати.
  5. У разі скасування або перенесення сеансу з ініціативи Клієнта менш ніж за 24 години до узгодженого часу, оплата не повертається, якщо інше не узгоджено індивідуально з Виконавцем.

Повернення коштів

Я завжди прагну, щоб кожна взаємодія була для вас комфортною і наповненою турботою. Але якщо щось змінилось і вам потрібно відмовитися від послуги — все можна вирішити спокійно та з повагою до вашого вибору.

  1. Якщо ви вирішили відмовитися від послуги до завершення першого дня доступу (дня, коли ви отримали матеріали або почали користуватись сервісами на сайті), — кошти повертаються у повному обсязі. Просто напишіть мені листа.
  2. Якщо ви змушені відмовитись від подальшого отримання послуги вже після початку, але до її повного завершення — я поверну кошти за ту частину, яку ви не встигли використати. Ми завжди можемо обговорити це індивідуально.
  3. Якщо ж послуга була повністю надана, кошти не повертаються — дякую за розуміння.

Щоб скористатися своїм правом на повернення, будь ласка, надішліть листа на електронну пошту: sophrologueopl@gmail.com

У ньому вкажіть, будь ласка:

  1. ваше ім’я
  2. коротко причину відмови
  3. реквізити для повернення коштів.

Повернення здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання листа.

Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи складнощі — не соромтеся писати.
Я завжди на зв’язку і відкрита до діалогу 💛